經常有這樣的問題，員工工作沒激情，制度(du)執行(xing)不(bu)(bu)下去(qu)，留不(bu)(bu)住人(ren)，管理者(zhe)不(bu)(bu)敢管員工，稍(shao)微(wei)一嚴格，員工就會辭(ci)職(zhi)走人(ren)，如何解決這些問題是擺在經營者(zhe)和管理者(zhe)面(mian)前的首(shou)要問題。

        其實要想解決(jue)問題(ti)就(jiu)(jiu)要找到(dao)問題(ti)的(de)(de)根(gen)(gen)源，那就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)什么讓(rang)(rang)員(yuan)工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作中感到(dao)痛苦而(er)辭職(zhi)？提到(dao)這個問題(ti)，很(hen)多(duo)(duo)人說(shuo)到(dao)的(de)(de)一點就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)錢，是(shi)(shi)(shi)錢少(shao)，是(shi)(shi)(shi)錢分(fen)配不公讓(rang)(rang)員(yuan)工(gong)(gong)感到(dao)痛苦，可問題(ti)是(shi)(shi)(shi)員(yuan)工(gong)(gong)拿多(duo)(duo)少(shao)錢也感到(dao)少(shao)，永(yong)(yong)遠(yuan)叫喊不公平，永(yong)(yong)遠(yuan)是(shi)(shi)(shi)拿多(duo)(duo)少(shao)也嫌少(shao)。根(gen)(gen)據十(shi)(shi)幾年的(de)(de)工(gong)(gong)作經(jing)驗(yan)以(yi)及給十(shi)(shi)幾家(jia)企業做顧問的(de)(de)經(jing)驗(yan)，我總結(jie)出讓(rang)(rang)員(yuan)工(gong)(gong)不能快樂(le)工(gong)(gong)作的(de)(de)十(shi)(shi)二(er)大原因。看看這些原因是(shi)(shi)(shi)否(fou)也是(shi)(shi)(shi)您企業讓(rang)(rang)員(yuan)工(gong)(gong)痛苦的(de)(de)根(gen)(gen)本。

        第一大原因(yin)

        就是(shi)(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對直接上級(ji)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)方法(fa)和風(feng)格不(bu)滿意，好多員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)和我(wo)經常(chang)說的(de)(de)(de)一句話就是(shi)(shi)(shi)，我(wo)辭職的(de)(de)(de)真正原因就是(shi)(shi)(shi)受不(bu)了(le)領導的(de)(de)(de)“狗脾氣(qi)”，多大的(de)(de)(de)領導呀，天天牛B哄(hong)哄(hong)的(de)(de)(de)。這一點對于管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)也是(shi)(shi)(shi)非常(chang)的(de)(de)(de)委屈(qu)，管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)認為(wei)我(wo)做(zuo)的(de)(de)(de)一切都是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)企業好，也是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)讓員(yuan)(yuan)更快的(de)(de)(de)成長(chang)，為(wei)什(shen)么(me)他們(men)(men)不(bu)理(li)解呢？員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作做(zuo)的(de)(de)(de)不(bu)到位，管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)難到就不(bu)能說幾句嗎？很(hen)多管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)說，做(zuo)工(gong)(gong)作我(wo)不(bu)怕得罪人(ren)，我(wo)會問他們(men)(men)一句，不(bu)得罪人(ren)就不(bu)能工(gong)(gong)作了(le)嗎？所以說如何和員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行有效的(de)(de)(de)溝(gou)通，這是(shi)(shi)(shi)需(xu)要技巧和方法(fa)的(de)(de)(de)。比方說員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作中(zhong)執行不(bu)能到位，在(zai)管(guan)(guan)理(li)與批評過程中(zhong)，有的(de)(de)(de)人(ren)沒有任何的(de)(de)(de)技巧，結果很(hen)傷員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)自尊，有的(de)(de)(de)可能會引起員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)仇(chou)恨(hen)心。

  ;      第二大原因(yin)

        就是企業(ye)的管(guan)理制度與流程不合理。

        很多企(qi)(qi)業(ye)在制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)設定(ding)時(shi)(shi)只考慮到(dao)(dao)企(qi)(qi)業(ye)的(de)利益(yi)，很少考慮到(dao)(dao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感受(shou)和想法(fa)。上一次在遼寧(ning)朝陽(yang)的(de)時(shi)(shi)候(hou)，一家(jia)企(qi)(qi)業(ye)的(de)老板(ban)問(wen)到(dao)(dao)我(wo)(wo)說：員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)請(qing)(qing)休假(jia)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)經(jing)常(chang)會出現員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不(bu)滿意，甚(shen)至會有員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)請(qing)(qing)假(jia)撒(sa)謊的(de)情況。我(wo)(wo)仔細一問(wen)，原(yuan)來他們企(qi)(qi)業(ye)每個(ge)月休二天，并且沒有婚喪嫁娶等(deng)假(jia)期，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)請(qing)(qing)病(bing)(bing)假(jia)扣(kou)一天工(gong)(gong)資，請(qing)(qing)事(shi)假(jia)扣(kou)兩天工(gong)(gong)資，而(er)批準事(shi)假(jia)與(yu)病(bing)(bing)假(jia)的(de)決定(ding)權(quan)在管理者(zhe)的(de)手里，這(zhe)樣的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)只能導致員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不(bu)停(ting)地(di)去撒(sa)謊和巴結管理者(zhe)。另外一個(ge)問(wen)題，客(ke)人(ren)經(jing)常(chang)因質量問(wen)題退菜，根據酒店制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)規定(ding)對廚房的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)要進行處(chu)(chu)罰(fa)(fa)，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能接受(shou)，但只要一罰(fa)(fa)款(kuan)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)就容易有情緒。原(yuan)來該(gai)酒店要處(chu)(chu)罰(fa)(fa)整個(ge)菜品(pin)的(de)菜金(jin)，作為動輒上百元的(de)菜品(pin)，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)接受(shou)不(bu)了(le)如此高的(de)罰(fa)(fa)款(kuan)。所以說制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)與(yu)流程(cheng)不(bu)合理會極大地(di)影響到(dao)(dao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)積極性，所以我(wo)(wo)建議大家(jia)要成立制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)審(shen)核委員(yuan)(yuan)(yuan)會，重新審(shen)視我(wo)(wo)們的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)，保證制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)與(yu)流程(cheng)能夠讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)認可(ke)與(yu)接受(shou)。

        第三大原因(yin)

       ; 就(jiu)是員(yuan)工感覺自己的(de)工作待遇與貢獻不(bu)(bu)成正比，干(gan)得(de)多，拿的(de)少。這(zhe)就(jiu)需要(yao)企業(ye)績(ji)效考(kao)核要(yao)及時的(de)跟進，作為一家(jia)正在成長的(de)企業(ye)，員(yuan)工不(bu)(bu)太會計較(jiao)這(zhe)些東西，不(bu)(bu)過對已經(jing)非常(chang)完善的(de)企業(ye)，績(ji)效考(kao)核就(jiu)顯得(de)非常(chang)重要(yao)和必(bi)要(yao)。要(yao)讓(rang)員(yuan)工感覺到干(gan)多干(gan)少不(bu)(bu)一樣(yang)(yang)，干(gan)好(hao)與干(gan)壞不(bu)(bu)一樣(yang)(yang)。

        第四大原因

        就是(shi)(shi)對單(dan)位的發(fa)展前途(tu)缺乏(fa)信心，其實很多(duo)企(qi)業有(you)很好的規劃，也有(you)很好的前景(jing)，可(ke)是(shi)(shi)員工(gong)并不知道。好的前景(jing)一定要及時與員工(gong)分(fen)享(xiang)，讓員工(gong)感覺到(dao)在企(qi)業工(gong)作是(shi)(shi)有(you)前途(tu)的。

        第(di)五大原因(yin)

        是員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)對(dui)(dui)企業的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作環境(jing)與(yu)工(gong)(gong)(gong)作條件不滿意，很多(duo)企業裝修的(de)(de)時候對(dui)(dui)客用(yong)設(she)施非常的(de)(de)重視，可(ke)對(dui)(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)設(she)施卻(que)不舍得投(tou)入(ru)。現(xian)在很多(duo)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)從小生活的(de)(de)環境(jing)非常安逸，讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)吃好(hao)、睡好(hao)、玩好(hao)、學好(hao)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)才能干好(hao)。所以，一(yi)(yi)塵不染的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作環境(jing)與(yu)良好(hao)的(de)(de)休息環境(jing)也是留人的(de)(de)好(hao)的(de)(de)方(fang)法。比如企業員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)宿舍離工(gong)(gong)(gong)作地點距離近，方(fang)便員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)上下班。宿舍內空調，暖氣(qi)，網線，及洗衣機等一(yi)(yi)應俱全(quan)。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)就餐(can)(can)用(yong)自助餐(can)(can)式(shi)等。

        第六大原因

        就是員(yuan)工不(bu)喜歡自己的工作。這一點(dian)也是非常關鍵的。很多員(yuan)工做這份工作只是因生活所(suo)迫。稍有(you)不(bu)如意(yi)，就會(hui)離開企業(ye)，甚至(zhi)會(hui)離開這個行業(ye)。還有(you)很多人認為服(fu)務(wu)行業(ye)是伺候人的行業(ye)，沒有(you)地位(wei)。

        第七(qi)大原(yuan)因

        是工(gong)作量(liang)(liang)不合理。工(gong)作時間太長(chang)，工(gong)作量(liang)(liang)太大，經常性的(de)加(jia)班(ban)加(jia)點導致(zhi)身體吃不消。很多員工(gong)不樂意加(jia)班(ban)，加(jia)班(ban)沒有任何的(de)加(jia)班(ban)費及補休制(zhi)度。

        第(di)八大(da)原因

        就是工作與生(sheng)活之間經(jing)常性的(de)發生(sheng)沖突(tu)，沒有時間做自(zi)己(ji)喜歡(huan)的(de)事情。

       ; 第九大原因是工作職責不明確。

        第十(shi)大原因是同事關系不好。

        第十一大原因是家人(ren)不支持。

        第(di)十二大原因是不能勝任這份工作。

        減少同等配(pei)比5%的人(ren)員，優(you)化組合，避免(mian)人(ren)浮于(yu)事(shi)。讓(rang)你的人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)在終(zhong)端(duan)市場(chang)有先機優(you)勢(shi)(shi)。合理避免(mian)你的劣(lie)勢(shi)(shi)，化劣(lie)勢(shi)(shi)為優(you)勢(shi)(shi)資(zi)源(yuan)(yuan)。